クレジットカードの支払いが厳しいときに確認したいこと

いまの状況から選んでください

• 支払日の前で、残高が足りなさそう → 支払日の前にできること
• すでに引き落とせなかった → 引き落とせなかった後にすること（詳しくは「支払いが遅れたときに起こりうること」）

どちらの場合も、早めにカード会社の公式窓口（会員サイト・アプリ・電話）で確認するのが近道です。できる手続きや締切はカード会社によって異なります。

支払日の前にできること

1. 数字を3つそろえる

1. 今月の請求額：会員サイトやアプリで確定した金額を確認する。
2. 今月支払える金額：引き落とし日までに口座に用意できる金額。
3. 来月以降、毎月支払える金額：生活費を差し引いて無理なく出せる金額。

この3つがあれば、支払い方法ごとの手数料や完了までの回数を比べられます。支払い比較シミュレーターは、この3つを入れるだけで一括・分割・リボの違いを表示します。

2. 一括で払えないか確認する

引き落とし日までに不足分を用意できるなら、手数料はかかりません。借入れ以外の方法（家計の見直しなど）を先に考えます。

3. 支払い方法の変更を確認する

カード会社によっては、会員サイトから確定前の利用分を「あとから分割」「あとからリボ」に変更できます。

• 締切日があります。締切を過ぎると変更できません（楽天カードの場合は支払月の最長24日。楽天カード公式）。
• 変更の対象にできない利用があります。
• 変更した分には手数料がかかります。手数料の総額と完了までの回数を先に確認しましょう。
• 変更すると元の一括払いに戻せないことが多いです。

請求額の一部だけを自分の判断で入金する、といった支払い方は、カード会社の手続きなしにはできないのが一般的です。

4. 間に合わない見込みなら、支払日の前にカード会社へ連絡する

どうしても引き落とし日に間に合わない場合は、支払日の前にカード会社へ連絡し、どのような対応ができるかを確認してください。支払い方法の案内を受けられる場合があります。対応の内容はカード会社によって異なり、必ず希望どおりになるとは限りません。

引き落とせなかった後にすること

1. 通知を待たずにカード会社の公式情報を確認する：会員サイト・アプリ・公式サイトで、再引き落としの有無や振込での支払い方法を確認します。
2. 案内に従って、できるだけ早く支払う：遅れた日数に応じて遅延損害金がかかることがあります。
3. 払えない場合は、カード会社に連絡する：連絡せずに放置しないことが大切です。

遅れた場合に起こりうることは「支払いが遅れたときに起こりうること」で整理しています。

避けたいこと

• 別のカードのキャッシングや新たな借入れで穴埋めする：手数料・利息の高い借入れで一時的に埋めると、翌月以降の負担が増えがちです。
• 何もしないまま引き落とし日を迎える：選択肢が少なくなります。
• 毎月の支払額だけで決める：「月1万円なら払える」だけでは、手数料の総額や完了までの期間が見えません。

相談先

家計全体で支払いが難しい状態が続いているときは、ひとりで抱えずに相談してください。受付時間や相談の条件は、各窓口の公式サイトで最新の情報を確認してください。

• ご利用のカード会社の窓口：支払い方法や手続きの相談。会員サイト・カード裏面の番号などから。
• 消費者ホットライン（188）：契約や支払いの困りごとを、身近な消費生活センターなどにつなぐ窓口です（消費者庁）。
• 多重債務の相談窓口：金融庁が、自治体や財務局などの相談窓口を案内しています（金融庁）。
• 日本クレジットカウンセリング協会：クレジットやローンの返済に関するカウンセリングを行う公益財団法人です（公式サイト）。
• 法テラス（日本司法支援センター）：借金問題を含む法的なトラブルについて、相談窓口や制度を案内しています（公式サイト）。

このサイトは金融アドバイスを提供するものではありません。数字を整理する道具として使い、判断はご自身と、必要に応じて専門家とで行ってください。